Política de privacidade

A Pensou Sistemas ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato ou cadastro.
  • Dados de uso: informações sobre como você interage com nosso site e sistemas, incluindo páginas visitadas, tempo de acesso e dispositivo utilizado.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de cookies.

2. Como utilizamos seus dados

  • Responder solicitações de contato e suporte.
  • Fornecer e melhorar nossos produtos e serviços.
  • Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Garantir a segurança de nossos sistemas.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação (como hospedagem em nuvem AWS), sob contrato de confidencialidade.
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros na infraestrutura Amazon Web Services (AWS). Utilizamos criptografia, controle de acesso e outras medidas técnicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais que possuímos.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de nossos canais.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco: